**Procedimento de Entrega e Checagem de Tarefas** Este procedimento tem como objetivo garantir a qualidade e consistência nas entregas de tarefas, minimizando erros e alinhando as produções com as expectativas do cliente. O processo será guiado por perguntas essenciais para orientar a equipe e assegurar que cada entrega esteja completa e de acordo com os padrões estabelecidos. **1. Instruções para Documentação da Tarefa** **Passo 1: Descrever o Objetivo** Para cada tarefa criada, deve-se descrever o objetivo claro e específico. Pergunte-se: * **Qual é o propósito desta tarefa?** * **Como essa tarefa se relaciona com as necessidades do cliente?** Exemplo: Se o objetivo é criar um cartão de visita, deve-se explicitar que o cartão serve para fornecer contato e identificação do cliente. **2. Processo de Recebimento de Demandas** **Passo 2: Coleta e Organização do Material** Antes de iniciar qualquer tarefa, é fundamental verificar se todos os materiais necessários foram recebidos. Isso inclui: * **Textos, logotipos, cores** específicas do cliente. * **Imagens e referências visuais** relevantes para a execução da tarefa. Caso algum material essencial esteja faltando, entre em contato com o solicitante para preencher as lacunas antes de iniciar a produção. **3. Revisão e Checagem da Entrega** **Passo 3: Comparação com o Pedido Inicial** Ao concluir a tarefa, compare a entrega com o pedido inicial: * **A tarefa finalizada corresponde ao pedido?** * **Todos os elementos exigidos (logos, cores, etc.) foram incorporados de acordo com as diretrizes?** **Passo 4: Avaliação Técnica e Crítica** Realize uma revisão crítica da entrega, avaliando aspectos técnicos e visuais: * **Ortografia e gramática**: erros simples, como palavras faltando ou mal escritas, devem ser corrigidos antes da apresentação final. * **Coerência visual**: cheque se as cores, fontes e layout estão em conformidade com a identidade visual do cliente. **Passo 5: Validação de Contexto e Alinhamento** Verifique se a tarefa se alinha com outras entregas recentes do cliente, para evitar conflitos visuais ou de conteúdo: * **Essa tarefa foi projetada para complementar outras peças?** * **Há um alinhamento de contexto com o restante do conteúdo entregue para o cliente?** **4. Controle de Qualidade e Feedback** **Passo 6: Revisão Final e Feedback** O último passo é uma revisão final para evitar erros óbvios, como a entrega de uma peça sem informações essenciais (exemplo: cartões de visita sem nome ou contato): * **Certifique-se de que a peça cumpre o propósito para o qual foi criada.** * **Ofereça feedback construtivo caso algo precise de ajuste**, fortalecendo o aprendizado da equipe e a qualidade das futuras entregas. Este procedimento servirá como um filtro de qualidade, reduzindo a probabilidade de erros graves e garantindo que cada entrega esteja alinhada com os requisitos do cliente e com as diretrizes internas.